Conditions générales de vente

Vendeur

Firkin Jelly — SHAMS, Sharjah, Émirats Arabes Unis — support@firkinjelly.com.

Produits

Nos produits (sacs et charms) sont présentés avec le plus grand soin. De légères variations de teinte peuvent exister entre les photos et le produit réel.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), taxes éventuelles comprises. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Commande

La vente est confirmée à réception du paiement et de l'e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste de prix.

Paiement

Le paiement s'effectue via les moyens sécurisés proposés au moment de la commande.

Livraison et rétractation

Voir nos politiques d'Expédition et de Remboursement et retour. Une fois le colis confié au transporteur, les délais et incidents d'acheminement relèvent de ce dernier et ne peuvent engager la responsabilité de Firkin Jelly.

Garantie Firkin Jelly

Nous prenons en charge tout défaut de fabrication. Si votre article présente un défaut de fabrication, contactez-nous à support@firkinjelly.com avec votre numéro de commande et des photos : nous vous proposons rapidement un remplacement ou un remboursement, sans frais pour vous. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ni les dommages résultant d'un usage non conforme.

Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour un usage non conforme des produits, ni pour les aléas de transport imputables au transporteur.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège du vendeur, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

Contact

Toute question : support@firkinjelly.com.