El Élan Bag.

El Jelly Firkin se distingue por su material flexible de TPU / PVC, sus colores y su fácil mantenimiento. 

El Élan Bag, confeccionado en piel auténtica, ofrece una silueta elegante y atemporal. Dos estilos, un mismo deseo: acompañarte en tu día a día.

Sí, el Élan Bag está confeccionado en auténtica piel de vacuno granulada, reconocida por su flexibilidad, resistencia y elegancia atemporal.

La piel utilizada procede de la industria alimentaria, lo que permite aprovechar un material existente en lugar de dejarlo sin uso. Ningún animal se cría o sacrifica específicamente para la fabricación de nuestros bolsos.

Sí. Nuestros bolsos efecto jelly están fabricados con PVC o TPU premium según el modelo, resistentes al agua, ideales para la playa, la piscina, los viajes y el día a día.

Cada modelo tiene sus propias dimensiones, indicadas en su ficha de producto. Así puedes elegir el formato que mejor se adapte a tus preferencias y a tus imprescindibles.

Para tu Jelly Firkin, suele bastar un paño suave ligeramente húmedo para eliminar las pequeñas marcas del día a día. Evita los productos abrasivos y la exposición prolongada al calor.

Para tu Élan Bag de piel auténtica, utiliza preferiblemente un paño suave y seco y un producto adecuado para piel granulada. Evita el contacto prolongado con el agua, los productos químicos y la exposición directa al sol para conservar su belleza con el paso del tiempo.

Nuestros bolsos están pensados para combinar estilo y uso diario.

El Jelly Firkin tiene un material suave que le permite conservar su silueta sin renunciar a cierta flexibilidad.

El Élan Bag, gracias a su diseño estructurado en piel auténtica, mantiene su forma de manera natural.

Para conservar su forma, te recomendamos no sobrecargarlos y guardar tu bolso lejos del calor, idealmente con un ligero relleno cuando no lo uses.

Los plazos varían según tu destino. Recibirás un número de seguimiento para seguir tu pedido en cada etapa.

Ofrecemos envíos a varios destinos internacionales. Los países disponibles y los gastos de envío se indican durante el proceso de compra.

En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo con tu enlace de seguimiento. Así podrás seguir el recorrido de tu paquete hasta su entrega.

Si deseas modificar o cancelar tu pedido, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible en support@firkinjelly.com.

Nuestro equipo hará todo lo posible por atender tu solicitud. Sin embargo, una vez que tu pedido haya sido preparado o enviado, es posible que ya no se puedan realizar determinados cambios.

Si tu paquete figura como entregado pero no lo has recibido, te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en support@firkinjelly.com.

De acuerdo con nuestras políticas, es posible que se te soliciten determinados documentos justificativos para abrir una investigación con el transportista y realizar las comprobaciones necesarias.

Nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso para encontrar una solución adecuada.

Sí, tu satisfacción está en el centro de nuestros compromisos. Nuestros bolsos cuentan con la Garantía Firkin Jelly, que contempla la cobertura de los defectos de fabricación reconocidos, de conformidad con nuestras condiciones de garantía.

Cada solicitud es estudiada atentamente por nuestro servicio de atención al cliente para ofrecerte una solución adecuada.

Si detectas un defecto en tu bolso, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@firkinjelly.com, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del problema.

Nuestro equipo examinará tu solicitud y te indicará los pasos que debes seguir de acuerdo con nuestra política de garantía.

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Para poder solicitarla, tu artículo debe cumplir las condiciones indicadas en dicha política. Te recomendamos consultarla antes de realizar cualquier solicitud.

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