Versand
Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Werkstunden nach Zahlungseingang vorbereitet.
Lieferzeiten
Internationale Lieferung innerhalb von 2 bis 10 Werktagen je nach Zielland. Diese Zeiten sind Richtwerte und gelten ab dem Versand; in Zeiten hoher Nachfrage kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen.
Sendungsverfolgung
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet und angezeigt.
Zoll und Steuern
Je nach Zielland können Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen; diese trägt der Empfänger.
Versand und Haftung
Sobald das Paket dem Transportunternehmen übergeben wurde, liegt die Zustellung in dessen Verantwortung. Firkin Jelly kann nicht für Verzögerungen, Vorfälle oder Lieferprobleme haftbar gemacht werden, die dem Transportunternehmen oder dem Zoll zuzuschreiben sind. Bei Problemen schreiben Sie uns an support@firkinjelly.com: Wir verfolgen den Vorgang mit dem Transportunternehmen bis zur Lösung.