Die Élan Bag.

Die Jelly Firkin zeichnet sich durch ihr weiches TPU-/PVC-Material, seine Farben und seine einfache Pflege aus. 

Die aus echtem Leder gefertigte Élan Bag bietet eine elegante und zeitlose Silhouette. Zwei Stile, ein gemeinsamer Wunsch: Sie im Alltag zu begleiten.

Ja, die Élan Bag wird aus echtem genarbtem Rindsleder gefertigt, das für seine Geschmeidigkeit, Widerstandsfähigkeit und zeitlose Eleganz bekannt ist.

Das verwendete Leder stammt aus Häuten der Lebensmittelindustrie und wertet somit ein vorhandenes Material auf, anstatt es ungenutzt zu lassen. Kein Tier wird speziell für die Herstellung unserer Taschen gezüchtet oder geschlachtet.

Ja. Unsere Taschen mit Jelly-Effekt bestehen je nach Modell aus hochwertigem, wasserbeständigem PVC oder TPU und eignen sich ideal für den Strand, den Pool, Reisen und den Alltag.

Jedes Modell hat seine eigenen Maße, die auf der Produktseite angegeben sind. So können Sie das Format wählen, das am besten zu Ihren Wünschen und Ihren Essentials passt.

Für Ihre Jelly Firkin genügt in der Regel ein weiches, leicht feuchtes Tuch, um kleine Alltagsspuren zu entfernen. Vermeiden Sie Scheuermittel und längere Hitzeeinwirkung.

Für Ihre Élan Bag aus echtem Leder verwenden Sie am besten ein weiches, trockenes Tuch sowie ein geeignetes Pflegemittel für genarbtes Leder. Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Wasser, Chemikalien und direkte Sonneneinstrahlung, um ihre Schönheit langfristig zu bewahren.

Unsere Taschen sind darauf ausgelegt, Stil und Alltagstauglichkeit zu verbinden.

Die Jelly Firkin verfügt über ein weiches Material, das ihr ermöglicht, ihre Form zu bewahren und gleichzeitig eine gewisse Flexibilität zu bieten.

Die Élan Bag bietet dank ihrer strukturierten Verarbeitung aus echtem Leder einen schönen natürlichen Stand.

Um ihre Form zu bewahren, empfehlen wir, eine Überfüllung zu vermeiden und Ihre Tasche vor Hitze geschützt aufzubewahren, idealerweise mit einer leichten Polsterung, wenn sie nicht verwendet wird.

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Sie erhalten eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung in jeder Phase verfolgen können.

Wir bieten den Versand in mehrere internationale Zielregionen an. Die verfügbaren Länder sowie die Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link. So können Sie den Versand Ihres Pakets bis zur Zustellung verfolgen.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich so bald wie möglich an unseren Kundenservice unter support@firkinjelly.com.

Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Sobald Ihre Bestellung jedoch vorbereitet oder versandt wurde, sind bestimmte Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Wenn Ihr Paket als zugestellt angezeigt wird, Sie es jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@firkinjelly.com.

Gemäß unseren Richtlinien können bestimmte Nachweise von Ihnen angefordert werden, um eine Untersuchung beim Versanddienstleister einzuleiten und die erforderlichen Prüfungen durchzuführen.

Unser Team begleitet Sie während des gesamten Vorgangs, um eine passende Lösung zu finden.

Ja, Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unserer Verpflichtungen. Für unsere Taschen gilt die Firkin Jelly Garantie, die gemäß unseren Garantiebedingungen die Übernahme anerkannter Herstellungsfehler vorsieht.

Jede Anfrage wird von unserem Kundenservice sorgfältig geprüft, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.

Wenn Sie einen Mangel an Ihrer Tasche feststellen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter support@firkinjelly.com. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des aufgetretenen Problems bei.

Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen gemäß unseren Garantiebestimmungen die weiteren Schritte mitteilen.

Sie können eine Rückgabe gemäß den Bedingungen und Fristen unserer Rückgaberichtlinie beantragen.

Damit Ihr Artikel dafür infrage kommt, muss er die in dieser Richtlinie genannten Bedingungen erfüllen. Wir empfehlen Ihnen, diese vor jeder Anfrage zu lesen.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@firkinjelly.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für Ihre Anfrage an.

Nach Prüfung Ihrer Berechtigung teilt Ihnen unser Team die erforderlichen Anweisungen für die Rücksendung mit.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Artikel nicht zurückzusenden, ohne zuvor unseren Kundenservice kontaktiert zu haben.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird unser Team sie überprüfen.

Wenn Ihre Rücksendung unserer Richtlinie entspricht, wird die Erstattung innerhalb der geltenden Bearbeitungszeiten über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Wie lange es dauert, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, kann anschließend je nach Bank variieren.

Unser Team steht Ihnen vor, während und nach Ihrem Kauf gerne zur Seite.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, einer Lieferung, einer Rücksendung oder einem Garantieantrag schreiben Sie uns an support@firkinjelly.com.

Wir setzen alles daran, Ihnen eine sorgfältige Antwort und persönliche Unterstützung zu bieten.