Informativa sulle spedizioni

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono preparati entro 24-72 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Tempi di consegna

Consegna internazionale entro 2-10 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione. Questi tempi sono indicativi e decorrono dalla spedizione; nei periodi di forte affluenza possono verificarsi ritardi occasionali.

Tracciamento

Un numero di tracciamento ti viene inviato via e-mail non appena il tuo ordine viene spedito.

Spese di spedizione

L'importo delle spese di spedizione viene calcolato e mostrato al momento del pagamento.

Dogana e tasse

A seconda del paese di destinazione, possono essere applicati dazi doganali o tasse locali; restano a carico del destinatario.

Trasporto e responsabilità

Una volta consegnato il pacco al corriere, il suo inoltro è di responsabilità di quest'ultimo. Firkin Jelly non può essere ritenuta responsabile di ritardi, incidenti o imprevisti di consegna imputabili al corriere o alla dogana. In caso di problemi, scrivici a support@firkinjelly.com: seguiamo la pratica con il corriere fino alla sua risoluzione.