FAQ
Le Jelly Firkin bag, c'est quoi ?
Le Jelly Firkin bag (aussi appelé « firkin jelly bag ») est un sac à main en matière gelée translucide (TPU), inspiré des sacs de ville iconiques à fermoir cadenas. Léger, imperméable et personnalisable avec des charms à clipser, il existe en grand format et en mini, dans douze couleurs à collectionner.
La matière & l'entretien
De quoi sont faits vos sacs ?
D'une matière TPU translucide effet gelée : souple, légère et résistante à l'eau. Finition premium avec fermoir façon cadenas et anses surpiquées.
Comment nettoyer mon Jelly Firkin ?
Un chiffon doux légèrement humide suffit. La matière gelée ne retient pas les taches — un geste, et il est comme neuf.
Les sacs sont-ils vraiment imperméables ?
Oui ! La matière résiste à l'eau. Une averse ne fait pas peur à votre Jelly (on évite quand même la piscine 😉).
Les tailles
Quelle différence entre le Mini et le Grand format ?
Le Grand emporte tout (bureau, week-end, essentiels du quotidien). Le Mini est parfait pour sortir léger, du brunch à la soirée. Beaucoup craquent pour les deux.
Les charms
Les charms sont-ils inclus avec le sac ?
Non, les charms se commandent séparément — c'est votre touche perso à composer. Ils se clipsent en un geste sur l'anse ou le fermoir.
Les charms vont-ils sur tous les modèles ?
Oui, ils s'adaptent aussi bien au Mini qu'au Grand format.
Commande & livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Vous recevez un e-mail de suivi dès l'expédition de votre commande.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, dès 45€ d'achat. En dessous, un petit forfait s'applique.
Puis-je retourner mon sac ?
Oui, sous 14 jours, si l'article est non utilisé et dans son état d'origine. Contactez-nous et on s'occupe du reste.